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Preguntas más frecuentes
Productos
- ¿Venden medicamentos genéricos o medicamentos de marca?
- ¿Qué significa genéricos?
- ¿Por qué la forma y / o el color de la píldora genéricos se diferencia de una marca? ¿Y por qué el nombre impreso en la píldora difiere de los de marca?
- ¿Por qué son los medicamentos genéricos más baratos que los de marca?
- ¿Cuál es la calidad de los medicamentos genéricos?
- ¿Cuáles son las normas de fabricación de medicamentos genéricos?
- ¿En qué difieren las drogas blandas de las regulares?
- ¿Sus productos son aprobados por la FDA?
- ¿Comó es el paquete?
Pedidos y Pago
- ¿Qué formas de pago aceptan?
- ¿Cuándo harán el cargo a mi tarjeta?
- ¿Cuál es su política de cancelación?
- ¿Cuál es su política de privacidad?
Envío
- ¿envíos internacionales?
- ¿Cómo envían los pedidos y cuánto tiempo se tardan?
- ¿Puedo obtener un número de seguimiento después de que la orden se envía?
- ¿Cuál es la diferencia entre el número de seguimiento EMS y el número de seguimiento de correo aéreo?
- ¿Dónde puedo seguir mi orden?
- ¿Qué pasa si mi pedido se retrasa en la aduana?
- ¿Qué debo hacer si una parte de mi pedido falta?
- ¿Qué pasa si no encuentro una respuesta a mi pregunta en esta lista?
Productos
Q: ¿Venden medicamentos genéricos o medicamentos de marca?
R: Sólo vendemos pastillas genéricas.
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Q: ¿Qué significa genéricos?
R: Los medicamentos genéricos son producidos y distribuidos sin protección de patentes. Un genérico contiene los mismos ingredientes activos que las pastillas de marca y se identifica por su nombre químico y no por una marca. Los medicamentos genéricos se consideran bioequivalentes a los de marca con respecto a las propiedades farmacocinéticas y farmacodinámicas. Por lo tanto, los genéricos son idénticos a las píldoras de marca en la dosis, la fuerza, la vía de administración, seguridad, eficacia y uso previsto.
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Q: ¿Por qué la forma y / o el color de la píldora genéricos se diferencia de la de marca? ¿Y por qué el nombre impreso en la píldora difiere de los de marca?
R: El contenido de las píldoras genéricas y medicinas de marca es exactamente igual. La única diferencia es el nombre. El nombre impreso en la píldora es el ingrediente activo utilizado allí. Esto se debe a que los fabricantes de medicamentos genéricos no pueden utilizar nombres de marca en sus productos farmacéuticos, debido a derechos de autor.
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Q: ¿Por qué son los medicamentos genéricos más baratos que los de marca?
R: La mayoría de los nuevos medicamentos, cuando se introducen por primera vez al mercado están protegidos por patentes del gobierno durante 17 años. Otras compañías no pueden vender ese medicamento durante ese tiempo. Esto permite a la compañía que desarrolló la droga venderla en exclusiva y recobrar el dinero de la investigación que hicieron para desarrollarlo. Cuando la patente se agota, las compañías farmacéuticas pueden solicitar a la Food and Drug Administration permiso para vender versiones genéricas de la droga. Y es por eso que no tiene que preocuparse acerca de los costos de inversión, las empresas competidoras puedan vender sus productos a un precio mucho más bajo.
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Q: ¿Cuál es la calidad de los medicamentos genéricos?
R: Los medicamentos genéricos tienen los mismos ingredientes activos, la cantidad y velocidad de absorción de sus ingredientes activos en el torrente sanguíneo que sus homólogos de marca. Por lo tanto, la calidad de los medicamentos genéricos es la mismo que la de sus homólogos de marca, aunque difieren en forma y / o color.
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Q: ¿Cuáles son las normas de fabricación de medicamentos genéricos?
R: Las normas de fabricación para las compañías farmacéuticas genéricas son exactamente las mismas que las establecidas para las empresas farmacéuticas de marca. Todas las compañías farmacéuticas pasan inspecciones rigurosas y regulares por las autoridades pertinentes.
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Q: ¿Cómo se diferencian de las drogas blandas regular?
R: Las drogas blandas se disuelven bajo la lengua, y esto hace que el efecto de las drogas sea más rápido que el de las ordinarias. También por eso, se le permite tomar alcohol antes de una relación sexual. Con tabletas regulares el consumo de alcohol no se recomienda y la droga actúa más lento.
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Q: ¿Sus productos son aprobados por la FDA?
R: Nuestros productos están aprobados por el FDA indio, ya que es donde son producidas y desde donde son enviadas.
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Q: ¿Comó es el paquete?
R: Las pastillas vienen en un blister y ademas en un sobre. Valoramos su privacidad y por lo tanto en el sobre se hará constar únicamente su nombre y su dirección de envío.
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Pedidos y Pago
Q: ¿Qué formas de pago aceptan?R: Aceptamos todas las tarjetas de crédito, cheques y transferencias de dinero en línea.
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Q: ¿Cuándo mi tarjeta de cargo?
R: Cuando usted coloca su pedido, nos pondremos un alto en el costo total de su compra y aunque usted no será capaz de utilizar ese dinero seguirá estando en su cuenta. Después de que su pedido sea enviado, se hará el cargo a su tarjeta de crédito.
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Q: ¿Cuál es su política de cancelación?
R: Usted puede cancelar su pedido antes de que haya sido aprobado. Por favor, lea atentamente nuestros términos de envío antes de hacer un pedido.
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Q: ¿Cuál es su política de privacidad?
R: Estamos totalmente dedicados a su privacidad y la seguridad. Por favor refiérase a la política de privacidad actual en los términos de la sección de uso.
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Envío
Q: ¿Hacen envios internacionales?R: Sí, hacemos envios a nivel internacional.
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Q: ¿Cómo envían los pedidos y cuánto tiempo se tarda?
R: Enviamos por correo aéreo y EMS (Express Mail Service). EMS tendrá un máximo de 14 días para ser entregado. La entrega por correo aéreo tarda 14-21 días en caso de tener su identificador de seguimiento y de 21-28 días si usted no tiene el identificador de seguimiento. Por favor, lea atentamente nuestros términos de envío antes de hacer un pedido.
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Q: ¿Me darán un número de seguimiento después de que la orden se envía?
R: Sí, cuando su pedido es enviado, usted recibirá un correo electrónico confirmando esto y que le proporcionará un número de seguimiento.
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Q: ¿Cuál es la diferencia entre el número de seguimiento EMS y el número de seguimiento de correo aéreo?
R:Número de seguimiento para EMS empieza a actuar dentro de 4 días hábiles después de que el pedido es enviado y permite hacer un seguimiento de su pedido en línea.
EL número de rastreo aéreo comienza a funcionar sólo cuando el pedido ha sido entregado o haya habido un intento de entregar su paquete, por lo general se proporcionan para nosotros asegurarnos de que usted ha recibido su solicitud.
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Q: ¿Dónde puedo seguir mi orden?
R: El sitio web para el seguimiento de su pedido depende del país donde se emitió la orden de hacerlo. Por favor, consulte nuestra sección de Términos de envío para encontrar la página web correspondiente a su localidad.
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Q: ¿Qué pasa si mi pedido se retrasa en la aduana?
R: Si su solicitud se sostiene en la aduana y no recibe su pedido, póngase en contacto con nosotros y le reenviaremos su pedido a nuestra cuenta o si no puede esperar la devolución le podemos devolver su dinero
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Q: ¿Qué debo hacer si una parte de mi pedido falta?
R: Si se han perdido parte de la orden lo más probable es que se ha enviado en más de un paquete y lo recibirá en el próximo par de días. En cualquier caso, por favor póngase en contacto con nosotros y vamos a averiguar la razón y le enviaremos las píldoras que faltan si es necesario.
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Q: ¿Qué pasa si no encuentro una respuesta a mi pregunta en esta lista?
R: Por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte personalizado en cualquier momento y vamos a responder a sus preguntas.
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